福田化學訪談錄—解決客戶各階段問題
一個產品成功與否不僅僅取決于產品本身的性能,更在于為下游用戶在實際應用中的解決了多少問題。一直以來,福田化學產品的研發所關注的就是客戶在各階段應用中現在以及將來可能會遇到的問題。在第22屆國際復材展上,復材網記者采訪了福田化學銷售總監許家平先生。
許總監說,福田化學成立于1992年,迄今已有24年的歷史。在這24年中,福田從單純的不飽和樹脂的研發、生產、銷售,到現在擁廣州高品信息科技有限公司及廣東百匯達產業園,這三家公司聯合成立了集信息技術、樹脂研發生產到產業園的集團發展模式。
福田化學產品理念:關注客戶“痛點”,通過對原料創新性應用,輔以工藝和設備升級,為客戶提供切實可行的整體解決方案,為客戶降低綜合成本?,F有四大領域的產品做得比較好。是涂層產品,二十幾年來在市場上一直處于主導地位,主要用于家具、石材的表面處理,目前還沒有哪一家公司能夠超越;第二是玻璃鋼行業,玻璃鋼樹脂經過這幾些年的發展,在漁船、潔具、拉擠及模壓等方面做出了一些很好的產品,深受廣發大用戶好評;第三是人造石產品,主要選擇一些相對高端,有品質要求、制品有特點、比較有代表性的大企業合作;第四類產品主要用于天然石材修復,由于同各類天然石材打交道多年,積累了豐富經驗,所以我們推出的系列產品基本涵蓋了天然石材的所有需求,在各石材市場有較高的市場占有率。福田做的產品不一定是價格優,但是都有一定技術特點,性能穩定,因而用戶相對也比較穩定。

福田集團的衛總國外留學歸來,對信息技術一直比較關注,肇慶建廠之初起點比較高,如辦公自動化OA系統及生產全自動化,福田化學在這個行業是真正實現工業4.0的為數不多的企業之一。
隨著行業的發展,各個行業分工會越來越細,福田做為一個樹脂供應商,給客戶解決的不單是產品問題,更多的是解決客戶的“痛點”——即客戶在生產經營過程中可能會遇到的比較棘手的問題,我們會盡可能的利用集團各種優勢,給出綜合解決方案。
許總監說,隨著對行業管控的力度加大,以及行業的自律,整個行業是慢慢趨于規范和健康的,但由于不飽和樹脂同其他行業一樣,產能嚴重過剩,而且大多數企業都缺乏研發能力,價格戰仍然是目前的競爭主流模式,行業內一些比較大的、比較正規的企業都希望無論在生產還是營運過程中做得更加環保、更加自律,大家憑著自己的研發、自己實力去做事情,對這個行業今后的總體發展趨勢比較看好。
福田化學今年專門準備了一個自動化真空導流的整體方案,現場的演示效果較好,吸引了不少專業觀眾前來觀看,觀眾對此非常感興趣也給出了積極評價。本次展會是歷年參展中效果好、且有實際收益的一次展會。
后,許總監說,隨著互聯網的發展革新,復材網在行業中起的作用越來越大,而且復材網是福田化學非常關注的,福田希望對復材網、對整個行業多做點事情,也希望從中能多帶來一些好的資訊以及合作伙伴!
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