全國鐵路移動客服中心春運日上線

日期：2015-04-15 來源：新華網 瀏覽：277

    2月4日，在廣州南站，旅客在試用“廣州鐵路”APP。當日，廣鐵集團發布便民惠民 軟件“廣州鐵路”APP。對鐵路部門來說，“廣州鐵路”APP盤活了鐵路的信息資源，與旅客建立了“雙向交流”、“雙向互動”的新型服務關系；對廣大旅客 來說，“廣州鐵路”APP就是移動版的客服中心，動動手指就能查詢余票信息、車票代售網點、高鐵列車時刻、高鐵候乘信息等基本服務資訊。